相手を説得する、とっておき手法!
普段仕事をしていると、「上司を説得したい!」「何度も変更しているから今度こそ納得してもらいたい!」と考える機会多くありませんか?
今日は相手を説得・納得させる手法をご紹介します。
例え話を入れる↓
例え話を入れると、説得力があるように人間は感じる。(ユーモアを入れると、更に効果あり)
相手に怒られないように、反対意見を述べる際のポイント↓
「確かにおっしゃる通りだと思いますが、〇○ような前例もありますが、それについてはどう思いますか?」と質問する。
(相手の意見を一度納得して、反対意見についての問いを投げかける)
説得力あるメールを送る際のポイント↓
連投しない↓
短いメッセージを複数送るより、長めの文章を1度送った方が、相手に影響しやすい。
(読み進めたくなるような文章で送ると効果的!)
太字と箇条書きを入れる↓
太字や箇条書きを入れることで、人間の脳が「この文書は読みやすい!」と認識してくれるので、効果的!
「いつ、どこで、誰が」を明確にする↓
メールを読んだ時に、映像が浮かぶようにストーリー性を持たせて文章を作成する。
誰の意見なのか、主語を明確にする↓
意見を述べている人が、どのような立場かを明確にすると影響力アップ!
接続詞を上手く活用する↓
接続詞があるだけで、文章の説得力があがる。
また、原因と結果の方向性を明確にすると、読み手の負荷が軽くなる。
反復する↓
前半で使った単語を繰り返すと、記憶に残りやすくなる。(一度見た単語を再度見ると、人は納得しやすくなる)
いかがでしたか?
自分の立場に関係なく、相手を納得させる手法を駆使して、仕事を効率良く進めましょう!
相手の意向で、何度もやり直しするのはイヤですもんね…
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